Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Strong (strongmanid.info) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengunjungi situs web kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan memastikan bahwa privasi Anda terlindungi saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses situs ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Jika Anda memiliki keberatan terhadap ketentuan di sini, disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan situs. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman dan fitur yang tersedia di strongmanid.info, termasuk halaman katalog produk, panduan nutrisi, dan formulir komunikasi dengan tim dukungan kami.
Sebagai portal edukasi nutrisi dan gaya hidup untuk pria Indonesia, kami memahami bahwa kepercayaan Anda terhadap cara kami menangani informasi pribadi sama pentingnya dengan kualitas konten yang kami sajikan. Dokumen ini disusun untuk memberi transparansi penuh mengenai jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk menjaga keamanannya.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk memproses transaksi dan menjaga keamanan situs.
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan atau menghubungi kami. Data ini meliputi nama, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran. Data tersebut kami gunakan untuk memproses transaksi Anda dan memastikan pesanan sampai ke alamat yang Anda tentukan.
Selain data yang Anda berikan langsung, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu seperti alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan riwayat kunjungan melalui file log. Informasi teknis ini dipakai untuk tujuan analisis statistik dan keamanan situs, membantu kami memahami pola kunjungan serta mendeteksi aktivitas yang tidak biasa.
Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif tanpa izin eksplisit dari pengguna dan hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk pemrosesan transaksi. Jika sebuah fitur tidak memerlukan data tertentu, kami tidak akan memintanya dari Anda.
Nama, alamat pengiriman, email, nomor telepon, dan detail pembayaran yang Anda berikan saat checkout atau komunikasi.
Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan riwayat kunjungan yang dicatat melalui file log server.
Penggunaan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan terutama untuk memproses pesanan Anda, mengatur pengiriman barang, dan berkomunikasi mengenai status transaksi. Setiap data yang Anda berikan saat checkout kami gunakan untuk memastikan pesanan diproses dengan tepat dan dikirim ke alamat yang benar.
Kami juga menggunakan data tersebut untuk meningkatkan fungsionalitas situs web kami dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Informasi teknis dari file log membantu kami mengidentifikasi halaman yang sering dikunjungi, memperbaiki kesalahan teknis, serta mengembangkan konten edukasi nutrisi yang lebih relevan untuk pengunjung.
Alamat email Anda dapat digunakan untuk mengirimkan informasi produk atau pembaruan layanan, namun Anda selalu memiliki opsi untuk berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran tersebut kapan saja melalui tautan yang tersedia di setiap email yang kami kirimkan.
- → Memproses pesanan dan mengatur pengiriman barang ke alamat Anda
- → Berkomunikasi mengenai status transaksi dan pembaruan layanan
- → Meningkatkan fungsionalitas dan keamanan situs web
- → Mengirim informasi produk yang relevan (dengan opsi berhenti berlangganan)
Perlindungan dan Keamanan Data
Strong menerapkan prosedur keamanan fisik, elektronik, dan manajerial yang standar untuk mencegah akses tidak sah atau penyalahgunaan data pribadi Anda. Kami menggunakan teknologi enkripsi saat mentransmisikan data sensitif selama proses pembayaran online, sehingga informasi pembayaran Anda dilindungi saat dikirimkan dari peramban ke server kami.
Meskipun kami berusaha semaksimal mungkin untuk melindungi data Anda, perlu diingat bahwa tidak ada metode pengiriman data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami menyarankan pengguna untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi akun mereka dan segera melaporkan jika ada aktivitas yang mencurigakan pada akun atau komunikasi yang diterima dari Strong.
Tim internal kami secara berkala meninjau prosedur keamanan untuk mengidentifikasi area yang perlu diperkuat. Jika Anda menerima komunikasi yang mengatasnamakan Strong namun mencurigakan, jangan bagikan informasi pribadi dan segera hubungi kami melalui alamat email resmi untuk verifikasi.
Kami tidak akan meminta kata sandi akun Anda melalui email atau telepon. Jangan pernah membagikan informasi login kepada pihak mana pun, termasuk yang mengklaim sebagai perwakilan Strong. Semua komunikasi resmi kami selalu berasal dari domain strongmanid.info.
Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam operasional situs, seperti penyedia layanan pengiriman (kurir) dan penyedia layanan pembayaran, terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas mereka.
Misalnya, saat Anda melakukan pemesanan, nama dan alamat pengiriman Anda akan diteruskan ke kurir yang bertanggung jawab atas pengiriman paket. Demikian pula, informasi pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang menggunakan standar keamanan mereka sendiri. Kami hanya memberikan informasi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk mematuhi proses hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia. Dalam situasi seperti itu, kami akan bekerja sama sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang relevan.
Nama dan alamat pengiriman dibagikan untuk mengantarkan pesanan ke tujuan.
Data transaksi diproses oleh penyedia layanan pembayaran dengan enkripsi standar.
Informasi dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh proses hukum Republik Indonesia.
Hak Pengguna atas Data
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang kami simpan. Jika data Anda berubah, misalnya alamat pengiriman atau nomor telepon, Anda dapat meminta pembaruan agar catatan kami tetap akurat.
Jika Anda ingin melakukan perubahan pada profil Anda atau menarik persetujuan penggunaan data, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email [email protected]. Kami akan menindaklanjuti permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Kami juga akan menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajiban hukum dan pelaporan yang berlaku. Setelah data tidak lagi dibutuhkan, kami akan menghapus atau mende-personalisasi informasi tersebut dari sistem aktif kami.
Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Perbaiki data yang tidak akurat atau perbarui informasi kontak Anda.
Minta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
Perubahan Kebijakan Privasi
Strong berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan segera efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perkembangan terbaru mengenai cara kami melindungi informasi Anda.
Penggunaan berkelanjutan atas situs setelah adanya perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap ketentuan baru tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda dapat berhenti menggunakan layanan kami dan menghubungi tim dukungan untuk permintaan terkait data Anda.
Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini. Kami juga akan berusaha menjaga agar perubahan yang signifikan tetap dapat dikenali dengan mencantumkan keterangan ringkas mengenai bagian yang diperbarui.
Pertanyaan tentang data Anda?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, tim dukungan kami siap membantu.
Jl. Braga No. 45, Braga, Sumurbandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40111
Senin–Jumat: 09:00–18:00 WIB